Het Cusco Casino Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen. Als speler bij Cusco Casino vertrouwt u ons uw persoonlijke informatie toe, en wij nemen die verantwoordelijkheid uiterst serieus. Ons Privacy Policy is volledig conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de wetgeving van Curaçao. Lees deze pagina zorgvuldig om te begrijpen welke gegevens worden verzameld, waarvoor ze worden gebruikt en welke rechten u heeft.
1. Identiteit van de Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is de exploitant van Cusco Casino, een in Curaçao geregistreerde vennootschap die opereert onder een licentie van de regering van Curaçao. Voor vragen over het Cusco Casino Privacybeleid kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming (FG) via [email protected].
2. Welke Persoonsgegevens Verzamelt Cusco Casino?
In het kader van het Privacy Policy van Cusco Casino worden de volgende categorieën persoonsgegevens verwerkt:
2.1 Identificatiegegevens
- Volledige naam, geboortedatum, geslacht;
- Nationaliteit en land van verblijf;
- Kopie identiteitsdocument (paspoort, rijbewijs, ID-kaart).
2.2 Contactgegevens
- E-mailadres;
- Telefoonnummer;
- Woonadres (straat, stad, postcode, land).
2.3 Financiële Gegevens
- Betaalmethoden (IBAN, kaartnummers gedeeltelijk gemaskeerd, e-walletgegevens);
- Transactiegeschiedenis (stortingen en opnames);
- Inkomstenbewijs (indien vereist voor KYC/AML-controle).
2.4 Spelactiviteitsgegevens
- Spelgeschiedenis, inzetten, winsten en verliezen;
- Gebruikte bonussen en promoties;
- Sessieduur en speelfrequentie.
2.5 Technische Gegevens
- IP-adres en apparaatinformatie;
- Browsertype en besturingssysteem;
- Cookies en trackingtechnologieën.
3. Doeleinden van Gegevensverwerking
Het Cusco Casino Privacy Policy bepaalt dat uw gegevens uitsluitend worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
| Doel | Rechtsgrondslag (AVG) |
|---|---|
| Accountbeheer en dienstverlening | Uitvoering van de overeenkomst |
| KYC/AML-verificatie (wettelijke verplichting) | Wettelijke verplichting |
| Fraudepreventie en beveiliging | Gerechtvaardigd belang |
| Verantwoord gokken (spelersmonitoring) | Wettelijke verplichting / Gerechtvaardigd belang |
| Communicatie en klantenservice | Uitvoering van de overeenkomst |
| Marketing en promoties (met toestemming) | Toestemming |
| Verbetering van het platform | Gerechtvaardigd belang |
Cusco Casino verwerkt uw gegevens nooit voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de hierboven genoemde doeleinden, conform het Privacybeleid.
4. Cookies en Trackingtechnologieën
Het Cusco Casino Privacybeleid omvat ook het gebruik van cookies. De website maakt gebruik van de volgende categorieën cookies:
| Cookietype | Doel | Toestemming vereist? |
|---|---|---|
| Essentiële cookies | Basiswerking van de website | Nee |
| Analytische cookies | Websitestatistieken en gebruiksanalyse | Ja |
| Functionele cookies | Opslaan van gebruikersvoorkeuren | Ja |
| Marketingcookies | Gepersonaliseerde advertenties | Ja |
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner die verschijnt bij uw eerste bezoek aan cuscocasinos.org. Voor meer informatie over ons cookiebeleid verwijzen wij u naar het Cusco Casino Privacy Policy.
5. Doorgeven van Gegevens aan Derden
Conform ons Privacybeleid deelt Cusco Casino uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is:
- Betalingsdienstaanbieders (iDEAL, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Paysafecard, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bankoverschrijving) — voor het verwerken van financiële transacties;
- Regelgevende autoriteiten — wanneer wettelijk verplicht (Curaçao Gaming Authority);
- KYC/AML-dienstverleners — voor identiteits- en fraudeverificatie;
- Technologiepartners — voor de werking van het platform (servers, software);
- Affiliate partners — uitsluitend geanonimiseerde aggregatiedata.
Cusco Casino verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden, conform het Privacy Policy.
6. Internationale Gegevensoverdracht
Als onderdeel van het Cusco Casino Privacybeleid kan het noodzakelijk zijn om gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) over te dragen, bijvoorbeeld naar servers in Curaçao. In dergelijke gevallen zorgt Cusco Casino voor passende waarborgen conform de AVG, zoals:
- Standaard contractuele bepalingen (SCCs) goedgekeurd door de Europese Commissie;
- Adequaatheidsbeslissingen;
- Bindende bedrijfsregels (BCRs) waar van toepassing.
7. Beveiliging van Uw Gegevens
Het Cusco Casino Privacy Policy beschrijft uitgebreide beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:
- SSL/TLS 256-bit versleuteling voor alle gegevensoverdracht;
- Versleutelde opslag van gevoelige gegevens in beveiligde datacenters;
- Firewall- en inbraakdetectiesystemen;
- Strikte toegangscontrole voor medewerkers (need-to-know-principe);
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests.
Ondanks alle beveiligingsmaatregelen kan geen enkel systeem 100% veilig zijn. Bij een datalek informeert Cusco Casino de betrokken spelers en bevoegde autoriteiten conform de wettelijke vereisten van het Privacybeleid.
8. Bewaartermijnen
Conform het Cusco Casino Privacybeleid worden uw persoonsgegevens niet langer bewaard dan noodzakelijk:
| Gegevenscategorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens | Gedurende actief account + 5 jaar |
| Financiële transacties | 7 jaar (wettelijke verplichting) |
| KYC-documenten | 5 jaar na sluiting account |
| Communicatiegeschiedenis | 3 jaar |
| Technische logbestanden | 12 maanden |
9. Uw AVG-rechten
Het Cusco Casino Privacy Policy garandeert u de volgende rechten onder de AVG/GDPR:
9.1 Recht op Inzage
U heeft het recht om een kopie te ontvangen van alle persoonsgegevens die Cusco Casino over u verwerkt. Stuur uw verzoek naar [email protected].
9.2 Recht op Rectificatie
Onjuiste of onvolledige gegevens kunt u laten corrigeren. Dit kan direct in uw account of via e-mail aan [email protected].
9.3 Recht op Wissing ("Recht om Vergeten te Worden")
U kunt verzoeken uw gegevens te wissen, tenzij Cusco Casino wettelijk verplicht is deze te bewaren (bijv. financiële transacties voor 7 jaar).
9.4 Recht op Beperking van de Verwerking
In bepaalde situaties kunt u verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, conform het Privacybeleid.
9.5 Recht op Gegevensoverdraagbaarheid
U kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
9.6 Recht van Bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden. Na uw bezwaar stopt Cusco Casino direct met het verzenden van promotionele communicatie.
9.7 Recht op Intrekking van Toestemming
Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
10. Toezichthoudende Autoriteit
Als u van mening bent dat Cusco Casino uw rechten onder het Privacybeleid heeft geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in Nederland (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of de bevoegde toezichthouder in uw land van verblijf.
11. Wijzigingen in het Cusco Casino Privacy Policy
Cusco Casino behoudt zich het recht voor het Privacybeleid te allen tijde aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste update. Bij wezenlijke wijzigingen in het Privacy Policy ontvangt u een melding via e-mail. Wij raden u aan het Cusco Casino Privacybeleid regelmatig te raadplegen.
Veelgestelde Vragen over het Cusco Casino Privacybeleid
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens bij Cusco Casino inzien?
Stuur een inzageverzoek naar [email protected]. Cusco Casino behandelt uw verzoek conform het Privacy Policy binnen 30 dagen.
Deelt Cusco Casino mijn gegevens met adverteerders?
Nee. Cusco Casino deelt uw persoonsgegevens nooit met adverteerders voor commerciële doeleinden. Ons Privacybeleid verbiedt de verkoop van persoonsgegevens aan derden.
Hoe lang bewaart Cusco Casino mijn gegevens?
Conform het Cusco Casino Privacy Policy worden accountgegevens bewaard gedurende het actieve account plus 5 jaar. Financiële transacties worden 7 jaar bewaard vanwege wettelijke verplichtingen.
Hoe kan ik mijn toestemming voor marketing intrekken?
U kunt zich afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in elke e-mail of door contact op te nemen via [email protected]. Cusco Casino verwerkt uw verzoek onmiddellijk.
Is het Cusco Casino Privacy Policy AVG-conform?
Ja. Het Cusco Casino Privacybeleid is volledig conform de AVG/GDPR. Cusco Casino heeft een Functionaris Gegevensbescherming aangesteld en alle verwerkingsactiviteiten zijn gedocumenteerd in een register van verwerkingsactiviteiten.
Voor vragen of opmerkingen over het Cusco Casino Privacybeleid kunt u te allen tijde contact opnemen via [email protected]. Ons team reageert binnen 12 uur op uw bericht. Het Privacy Policy van Cusco Casino is uw garantie dat wij uw persoonlijke gegevens veilig en verantwoord bewaren.